Theo những khách hàng mua đất ở dự án này, thì họ đã thanh toán đến 95% giá trị hợp đồng nhưng đã hơn 3 năm nay vẫn chưa được chủ đầu tư bàn giao đất để thi công xây dựng nhà ở.
Vì thế, mâu thuẫn đã xảy ra và vẫn chưa được giải quyết trong suốt hơn 2 năm nay. Ngày 11/1/2021, nhiều khách hàng đã tụ tập với các băng rôn có khẩu hiệu “TNR Holdings Việt Nam thất hứa” tại khu vực trụ sở Công ty TNR trên đường Nguyễn Chí Thanh (Hà Nội) để phản đối đòi quyền lợi cho mình. Được biết, đây không phải là lần đầu tiên các khách hàng này phản đối chủ đầu tư.
Được biết, dự án TNR Stars Đồng Văn do Công ty CP Phát triển nhà Hà Nam làm chủ đầu tư, phân lô rồi bán nền cho người dân. Rất nhiều người đã ký các hợp đồng đặt chỗ, hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất với CTCP Phát triển Hà Nam để mua đất tại dự án trên từ năm 2018.