Đại dịch COVID-19 bùng phát lập tức ảnh hưởng tiêu cực đến ngành bán lẻ mà đặc biệt với các mặt hàng xa xỉ phẩm như trường hợp của CTCP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ).
Doanh thu quý 2/2020 của PNJ giảm sâu và lợi nhuận chạm đáy nhiều năm.
Tuy nhiên, làn sóng đại dịch lần thứ nhất dường như châm ngòi cho PNJ để có màn hồi phục hết sức mạnh mẽ sau đó và thích ứng với tình hình mới của thị trường. Liên tiếp các quý 4/2020, quý 1 và quý 2/2021, công ty bán lẻ trang sức này đạt kỷ lục tính theo quý về cả doanh thu lợi nhuận.
