Anh Trần Thế Ngọc không chỉ là một nhân tài xuất sắc với bằng cấp Đại học chuyên ngành Quản trị Marketing mà còn là một nhà lãnh đạo có kinh nghiệm, đã từng nắm giữ nhiều vị trí quan trọng trong các tập đoàn lớn. Trước khi bước chân vào con đường khởi nghiệp, anh đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu từ các công ty trong nước đến các tập đoàn đa quốc gia. Với vai trò là Phó Giám đốc tại LLumar Việt Nam, anh đã có cơ hội tham gia vào quản lý và phát triển thương hiệu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp về phim cách nhiệt và bảo vệ kính. Tiếp theo, khi đảm nhận vị trí Quản lý kênh tại Big C toàn quốc thuộc tập đoàn Wilmar, anh đã đạt được nhiều thành công trong việc quản lý và phát triển các kênh phân phối sản phẩm như dầu ăn Simply, Neptune và các sản phẩm khác của tập đoàn. Sau đó, với vai trò Giám đốc siêu thị VinMart, anh đã chứng tỏ khả năng lãnh đạo và quản lý tốt, đưa thương hiệu này trở thành một trong những chuỗi siêu thị hàng đầu tại Việt Nam. Trong thời gian làm việc tại tập đoàn VinGroup, anh đã quản lý khối Thu ngân và Dịch vụ khách hàng miền Bắc, đem lại hiệu quả kinh doanh đáng kể cho tập đoàn. Hiện nay, với tinh thần đam mê và sự kiên trì, anh chọn con đường khởi nghiệp và trở thành Ông chủ của một nhà hàng cơm niêu Singapore nổi tiếng tại thành phố Từ Sơn. Anh đã xây dựng và phát triển thương hiệu này không chỉ bằng chất lượng sản phẩm mà còn bằng quan điểm kinh doanh bền vững. Quan điểm kinh doanh của anh là rất sâu sắc và tích cực: Lợi ích của doanh nghiệp phải gắn liền với lợi ích của xã hội. Anh tin rằng khi tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng, thì thành công và lợi nhuận sẽ tự động đến với doanh nghiệp. Điều này cho thấy sự nhận thức cao về trách nhiệm xã hội và lòng tin vào việc xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh và bền vững.
Với triết lý kinh doanh “Chìa khóa thành công: Lấy khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động tạo ra giá trị và sáng tạo không ngừng.” Anh luôn đặt khách hàng vào vị trí trọng yếu nhất trong mọi quyết định và hành động kinh doanh của mình. Anh hiểu rằng để đạt được sự thành công bền vững, việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là điều không thể phủ nhận. Anh không chỉ tập trung vào việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, mà còn liên tục lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng để cải thiện và phát triển không ngừng. Với triết lý này, anh không ngừng tạo ra những ý tưởng sáng tạo và đổi mới trong kinh doanh. Anh luôn đặt mình vào tư duy của khách hàng để hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của họ, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp và đem lại giá trị cao nhất. Nhờ sự tập trung vào khách hàng và sự sáng tạo không ngừng, anh đã xây dựng được một hình ảnh uy tín và thương hiệu mạnh mẽ không chỉ trong lĩnh vực của mình mà còn trong cộng đồng kinh doanh nói chung. Điều này chứng tỏ rằng, khi đặt khách hàng vào trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh và không ngừng sáng tạo, thành công sẽ không còn là điều xa xỉ mà là điều không thể tránh khỏi. Trong mọi công việc, anh luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ uy tín và chất lượng, anh không chỉ đặt mục tiêu làm hài lòng khách hàng một lần, mà còn tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậy với họ. Anh luôn chọn lựa các sản phẩm chất lượng, được sản xuất từ nguồn nguyên liệu uy tín và có chứng nhận chất lượng. Anh luôn duy trì một tinh thần trung thực và minh bạch trong mọi giao dịch kinh doanh. Khách hàng có thể tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà anh cung cấp, từ đó tạo ra một mối quan hệ đáng tin cậy và lâu dài. Anh luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng và sẵn sàng thực hiện các cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Việc này giúp anh không chỉ đáp ứng được nhu cầu thị trường mà còn đảm bảo rằng doanh nghiệp của mình luôn đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh.
Trong tương lai, sứ mệnh của anh vẫn là tiếp tục xây dựng và phát triển doanh nghiệp của mình trên nền tảng của sự tận tâm với khách hàng và cam kết với chất lượng và uy tín. Anh sẽ tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động của mình, có thể mở thêm các chi nhánh hoặc nhượng quyền thương hiệu để đưa sản phẩm và dịch vụ của mình đến với nhiều địa phương và khách hàng hơn. Không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, đa dạng hóa danh mục để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đồng thời, anh cũng sẽ tập trung vào việc cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ hiện tại. Đổi mới và sáng tạo trong kinh doanh: Anh sẽ tiếp tục khuyến khích sự đổi mới và sáng tạo trong mọi hoạt động kinh doanh của mình. Từ việc áp dụng công nghệ mới đến việc tạo ra các chiến lược tiếp thị và bán hàng độc đáo, anh sẽ không ngừng tìm kiếm cách để làm mới mình và thu hút khách hàng. Đồng thời đóng góp vào cộng đồng và xã hội thông qua các hoạt động từ thiện và các chương trình hỗ trợ cộng đồng. Anh sẽ đặt trách nhiệm xã hội vào vị trí quan trọng trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp và luôn đảm bảo rằng mọi hoạt động kinh doanh đều mang lại giá trị cho cả cộng đồng xung quanh. Với sứ mệnh này, anh Trần Thế Ngọc hy vọng sẽ tiếp tục đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và xã hội, đồng thời đạt được thành công và thịnh vượng trong kinh doanh.
