Vận chuyển đường sắt Xuân 2022 của Trung Quốc sẽ bắt đầu vào ngày 17/1 và kết thúc vào ngày 25/2/2021, tổng cộng là 40 ngày. Cục đường sắt đại lục dự kiến sẽ vận chuyển 280 triệu hành khách, tăng 28,5% so với cùng kỳ.
Tân Hoa xã đưa tin, người phụ trách Cục Vận tải của công ty Đường sắt Quốc gia Trung Quốc chỉ rõ Cục Đường sắt sẽ phối hợp phòng chống dịch bệnh, tổ chức vận chuyển hành khách, đảm bảo phương tiện đi lại trong dịp Tết và Thế vận hội mùa đông, nghiêm túc làm tốt công việc vận chuyển trong mùa lễ hội này.
Để thích ứng với quy định đi lại của người dân trong điều kiện đảm bảo các biện pháp phòng dịch, Cục Đường sắt Trung Quốc đã cải tiến các biện pháp phục vụ như: bán, hoàn, đổi vé, đồng thời kéo dài thời gian phục vụ vé của trang web 12306 (bao gồm cả người sử dụng điện thoại di động ) từ 5:00-23:30 hàng ngày và từ 5:00-1:00 sáng hôm sau (trừ Thứ Ba hàng tuần); cung cấp dịch vụ hoàn tiền trực tuyến 24 giờ và thời hạn hoàn tiền được thực hiện 25 phút trước khi khởi hành đến khi khởi hành và hoàn tiền tại trang web 12306 mà hành khách không cần đăng nhập.
